BAB 9 : PERILAKU DAN MOTIVASI KARYAWAN

 Nama : Eva Meilia

NIM : 222010200075

Manajemen 5/A2

BENTUK-BENTUK PERILAKU KARYAWAN

Perilaku karyawan adalah pola tindakan yang dilakukan oleh anggota organisasi yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi efektivitas organisasi.

1. Perilaku kinerja : keseluruhan perilaku terkait pekerjaan yang diharapkan organisasi untuk ditunjukkan oleh karyawan.
2. Kewarganegaraan organisasi : perilaku individu yang memberikan kontribusi positif bagi organisasi di luar kinerja pekerjaan yang ketat.
3. Perilaku Kontraproduktif  : hal-hal yang mengurangi, bukannya menambah, kinerja organisasi.

Perbedaan individu adalah atribut pribadi yang berbeda dari satu orang ke orang lain. Perbedaan individu dapat bersifat fisik, psikologis, dan emosional. Perbedaan individu yang menjadi ciri khas orang tertentu menjadikan orang tersebut unik.

a. Kepribadian di Tempat Kerja

b. Kerangka kerja Myres-Briggs

c. Kecerdasaan Emosional

Ciri – ciri kepribadian ditempat kerja

1. Tempat kendali : sejauh mana orang percaya bahwa perilaku mereka memiliki efek nyata terhadap apa yang terjadi pada mereka

2. Kemampuan diri : keyakinan seseorang tentang kemampuannya untuk melakukan suatu tugas. Orang dengan efikasi diri yang tinggi percaya bahwa mereka dapat melakukan tugas tertentu dengan baik, sedangkan orang dengan efikasi diri yang rendah cenderung meragukan kemampuan mereka untuk melakukan tugas tertentu.

3. Otoritarianisme : sejauh mana seseorang percaya bahwa perbedaan kekuasaan dan status adalah hal yang tepat dalam sistem sosial hierarkis seperti organisasi.

4. Machiavellianisme : digunakan untuk menggambarkan perilaku yang diarahkan untuk mendapatkan kekuasaan dan mengendalikan perilaku orang lain.

5. Harga diri : sejauh mana seseorang percaya bahwa perbedaan kekuasaan dan status adalah hal yang tepat dalam sistem sosial hierarkis seperti organisasi

6. Kecenderungan mengambil resiko : tingkat di mana seseorang bersedia mengambil risiko dan membuat keputusan berisiko.

 

Tiga pendekatan terhadap hubungan manusia di tempat kerja yang mencerminkan kronologi dasar pemikiran di bidang ini:

1. Teori Motivasi Klasik : Teori motivasi klasik, pekerja hanya termotivasi oleh uang.
2. Teori Perilaku Awal :  teori yang bertujuan meningkatkan produktivitas hubungan antara perubahan lingkungan fisik dan hasil kerja pekerja.
3. Teori Motivasi Kontemporer : Model perilaku dan motivasi karyawan yang lebih kompleks dan canggih telah dikembangkan dalam beberapa tahun terakhir

 

Strategi dan Teknik Untuk Meningkatkan Motivasi

1. Penguatan/Modifikasi perilaku

Mereka mencoba membentuk perilaku karyawan dengan menghubungkan penguatan positif dengan perilaku yang diinginkan dan hukuman dengan perilaku yang tidak diinginkan.

2. Menggunakan Tujuan untuk Memotivasi Perilaku

Manajemen Berdasarkan Tujuan (MBO) serangkaian prosedur yang melibatkan manajer dan bawahan dalam menetapkan tujuan dan mengevaluasi kemajuan

3. Manajemen Partisipatif dan pemberdayaan

Manajemen Partisipatif dan Pemberdayaan  adalah metode untuk meningkatkan kepuasan kerja dengan memberikan karyawan suara dalam pengelolaan pekerjaan mereka dan perusahaan

4. Pengayaan Pekerjaan dan Desain Ulang Pekerjaan

Pengayaan pekerjaan metode untuk meningkatkan kepuasan kerja dengan menambahkan satu atau lebih faktor motivasi pada aktivitas pekerjaan

Program Desain Ulang pekerjaan  metode untuk meningkatkan kepuasan kerja dengan merancang kesesuaian yang lebih memuaskan antara pekerja dan pekerjaan mereka.

Desain ulang pekerjaan biasanya diimplementasikan dalam salah satu dari tiga cara, yaitu :

• menggabungkan tugas
• membentuk kelompok kerja alami
• membangun hubungan klien

5. Jadwal kerja yang Dimodifikasi dan Tempat Kerja Alternatif

Dua bentuk umum penjadwalan yang dimodifikasi adalah

• Program pembagian kerja : metode untuk meningkatkan kepuasan kerja dengan memperbolehkan dua orang atau lebih untuk berbagi satu pekerjaan penuh waktu
• Program waktu fleksibel : metode untuk meningkatkan kepuasan kerja dengan memungkinkan pekerja menyesuaikan jadwal kerja setiap hari atau setiap minggu

Tempat kerja Alternatif

Bekerja dari rumah/ bekerja jarak jauh adalah bentuk waktu fleksibel yang memungkinkan orang untuk melakukan sebagian atau seluruh pekerjaan di luar lingkungan kantor standar